ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze pagina beschrijft de algemene voorwaarden waaronder wij de goederen (Goederen) die op onze website www.caraudio-store.com (onze site) worden vermeld, aan u leveren.
Lees deze algemene voorwaarden aandachtig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u Goederen bestelt op onze site. Houd er rekening mee dat door het bestellen van onze goederen, u ermee instemt gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.
We raden u aan een kopie van deze algemene voorwaarden af te drukken voor toekomstig gebruik.
1. INFORMATIE OVER ONS
1.1 Wij beheren de website www.caraudio-store.com. Onze maatschappelijke zetel en handelsadres op 2134 Klarinet
Soest , Nederland
3766GN
.
2. UW STATUS
2.1 Door een bestelling te plaatsen via onze site, garandeert u dat: (a) u wettelijk in staat bent om bindende contracten aan te gaan; (b) u bent minimaal 18 jaar oud; (c) alle details die u ons verstrekt met het oog op de aankoop van goederen die door ons op onze site kunnen worden aangeboden, correct zijn, dat de creditcard of bankpas die u gebruikt van u is en dat er voldoende geld of kredietfaciliteiten zijn om de kosten van de Goederen dekken. We behouden ons het recht voor om validatie van uw creditcard- of bankpasgegevens te verkrijgen voordat we u de Goederen verstrekken; en (d) u koopt de Goederen als consument en niet voor wederverkoop.
2.2 Het is een misdrijf om een valse naam of een bekende ongeldige creditcard te gebruiken om goederen te bestellen. Iedereen die betrapt wordt op het opzettelijk invoeren van een onjuiste of fictieve bestelling zal worden vervolgd in de ruimste zin van de wet.
3. HOE HET CONTRACT TUSSEN U EN ONS KOMT
3.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging dat we uw bestelling hebben ontvangen. Houd er rekening mee dat dit niet betekent dat uw bestelling is geaccepteerd. Uw bestelling vormt een aanbod aan ons om de Goederen te kopen. Alle bestellingen zijn onderhevig aan acceptatie door ons en productbeschikbaarheid, en we zullen deze acceptatie aan u bevestigen door u een e-mail te sturen waarin wordt bevestigd dat de Goederen zijn verzonden (Verzendbevestiging). Het contract tussen ons (Contract) komt pas tot stand wanneer we u de Verzendbevestiging sturen. Het contract tussen ons (Contract) komt pas tot stand wanneer we u de Verzendbevestiging sturen, die een gedrukt exemplaar zal bevatten van de Algemene voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan.
3.2 Het Contract heeft alleen betrekking op die Goederen waarvan wij de verzending hebben bevestigd in de Verzendbevestiging. We zijn niet verplicht om andere goederen te leveren die mogelijk deel hebben uitgemaakt van uw bestelling totdat de verzending van dergelijke goederen is bevestigd in een afzonderlijke verzendbevestiging.
3.3 AZDome store heeft het recht om elke door u geplaatste bestelling te weigeren zonder daarvoor enige reden aan u te hoeven geven. We zullen elke bestelling weigeren waarvan we redelijkerwijs vermoeden dat deze frauduleus of illegaal is.
4. CONSUMENTENRECHTEN
4.1 U kunt een Contract op elk moment binnen veertien (14) dagen annuleren, ingaande op de dag nadat u de Goederen heeft ontvangen. Om een Contract te annuleren, kunt u ons binnen die veertien (14) dagen informeren door het modelformulier voor herroeping (4.2) te gebruiken, hetzij per post of e-mail, hetzij via een haalbare communicatiemethode, en de Goederen binnen veertien (14) dagen aan ons retourneren. na de dag van levering. Wanneer het modelformulier voor herroeping wordt gebruikt, worden zonder onnodige vertraging schriftelijke bevestigingen verzonden.
4.2 MODEL ANNULERINGSFORMULIER
[*] VERWIJDEREN ZO GOED.
Aan AZDome store 2134 Klarinet
Soest , Nederland
3766GN
, [email protected] :
Ik/wij [*] deel/delen hierbij mede dat ik/wij [*] mijn/ons [*] contract voor de levering van de volgende dienst [*],
opzeg Besteld op [*] / ontvangen op [*],
Naam van de consument(en),
Adres van de consument(en),
Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt aangemeld),
Datum
4.3 U moet de Goederen ook zo snel als redelijkerwijs mogelijk en op eigen kosten aan ons retourneren. Na ontvangst van de Goederen zullen wij u de voor de Goederen betaalde prijs terugbetalen in overeenstemming met ons restitutiebeleid (zoals uiteengezet in clausule 7 hieronder).
4.4 Terwijl u in uw bezit bent, moet u redelijke zorg dragen voor de Goederen die u aan ons wilt retourneren. In het bijzonder: (a) u mag geen goederen dragen of gebruiken die u aan ons wilt retourneren, behalve om ze te passen om te zien of ze passen; en (b) alle Goederen moeten aan ons worden geretourneerd in de originele verpakking met alle labels en streepjescodes eraan bevestigd en met alle gratis of promotionele artikelen die oorspronkelijk bij hen waren geleverd. Als u deze verplichting niet nakomt, hebben wij mogelijk een vorderingsrecht tegen u tot schadevergoeding.
4.5 Uw recht om te annuleren bestaat mogelijk niet als het buiten deze gegeven termijnen en bepalingen valt.
4.6 De bepalingen in clausule 4 doen geen afbreuk aan uw andere wettelijke rechten als consument.
5. LEVERING
5.1 Alle tijden of data vermeld op onze site voor levering zijn slechts schattingen, maar goederen zullen zonder onnodige vertraging worden geleverd binnen 30 dagen na verzending. We stellen alles in het werk om de goederen binnen de aangegeven tijd te leveren, maar we aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het niet leveren binnen die tijd. Zodra uw bestelling is ontvangen, moet u uw Goederen controleren en ons zo snel mogelijk op de hoogte stellen van afwijkingen van uw bestelling of schade aan de Goederen.
5.2 Als de door u bestelde Goederen niet beschikbaar zijn voor levering binnen dertig (30) dagen na de datum van bestelling, zullen we u per e-mail of telefoon op de hoogte stellen en u een terugbetaling of een alternatief artikel aanbieden.
5.3 Als de door u bestelde Goederen niet zijn ontvangen binnen drie (3) werkdagen vanaf de datum waarop de levering naar verwachting zou plaatsvinden, dient u contact met ons op te nemen met behulp van uw bestelnummer. om uw Goederen te identificeren. Contact via e-mail heeft de voorkeur, maar kan op alle mogelijke manieren beschikbaar zijn. We merken op dat de bestelling te laat is afgeleverd en zullen indien nodig contact opnemen met de koerier. Als de goederen zijn verzonden door Royal Mail en u hebt ze niet ontvangen, moet u mogelijk een Royal Mail P91-formulier invullen als onderdeel van het onderzoeksproces.
5.4 Om ervoor te zorgen dat u de door u gevraagde Producten zo snel mogelijk ontvangt, raden wij u aan de Producten opnieuw te bestellen op de website.
5.5 De Goederen vallen onder uw verantwoordelijkheid vanaf het moment dat u, of een aangewezen partij, de levering in ontvangst neemt.
5.6 Artikelspecifieke gratis levering die automatisch wordt toegepast bij het afrekenen, wordt alleen uitgevoerd wanneer een in aanmerking komend artikel deel uitmaakt van een voltooide bestelling.
5.7 Cadeaubonnen worden op het gekozen afleveradres gepost met behulp van een eersteklas niet-getrackte postdienst, en als zodanig kunnen ze niet gegarandeerd de volgende dag aankomen.
6. PRIJS EN BETALING
6.1 De prijs van de Goederen en onze porto- en verpakkingskosten zijn zoals van tijd tot tijd op onze site vermeld, behalve in gevallen van duidelijke fouten.
6.2 Productprijs zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten en verpakking.
6.3 Prijzen van goederen en porto- en verpakkingskosten kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor we u al een verzendbevestiging hebben gestuurd.
6.4 Onze site bevat een groot aantal goederen en het is altijd mogelijk dat, ondanks onze inspanningen, sommige van de goederen die op onze site worden vermeld, onjuist geprijsd zijn. Normaal gesproken controleren we de prijzen als onderdeel van onze verzendingsprocedures, zodat, wanneer de juiste prijs van de Goederen lager is dan de door ons aangegeven prijs, we het lagere bedrag in rekening brengen bij het verzenden van de Goederen naar u. Als de juiste prijs van de goederen hoger is dan de prijs die op onze site wordt vermeld, zullen we normaal gesproken, naar eigen goeddunken, ofwel contact met u opnemen voor instructies voordat de goederen worden verzonden, ofwel uw bestelling afwijzen en u laten weten dat we deze afwijzen.
6.5 Als de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u als een fout had kunnen worden herkend, hoeven we u de Goederen niet tegen de onjuiste (lagere) prijs te leveren.
6.6 Betaling voor alle Goederen dient te geschieden via een van de volgende methoden: Creditcard of Debit Card,PayPal, AmazonPay, Klarna, Sofortüberweisung (DE, BE, AT & CH), GiroPay (DE), iDeal (NL) en MobilePay (FI) .We accepteren creditcard- of bankpasbetalingen met VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club en Carte Bancaire (FR), plus de optie van ApplePay op ondersteunde iOS mobiele en desktop-apparaten en Google Pay op ondersteunde Android mobiele en desktop-apparaten .
6.7 Alle creditcard- en debetkaarthouders zijn onderworpen aan validatiecontroles en autorisatie door de kaartuitgever. Als de uitgever van uw betaalkaart weigert de betaling aan ons te autoriseren, zijn wij niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-levering.
6.8 We behouden ons het recht voor om administratiekosten in mindering te brengen op uw creditcard of bankpas om onze redelijke kosten te dekken als de Goederen niet worden geleverd omdat het adres onjuist is als gevolg van het feit dat u ons onjuiste informatie heeft verstrekt toen u de bestelling plaatste.
6.9 Aanbiedingen en promoties op de Website zijn onderhevig aan beschikbaarheid en we kunnen ze op elk moment en zonder kennisgeving wijzigen of intrekken. Niets verplicht ons ertoe om aanbiedingen of promoties voor een bepaalde periode te handhaven. Er kan slechts één geldige aanbieding tegelijk op één enkel mandje worden toegepast.
6.10 Klanten handelen voornamelijk in GBP. We bieden ook de mogelijkheid om transacties te verrichten in een van de volgende valuta’s: EUR, AUD, NZD, USD, CAD, SGD, SEK, DKK, NOK en AED.
7. ONS TERUGBETALINGSBELEID
7.1 Als:
(a) de geleverde Goederen zijn niet wat u hebt besteld, of komen niet overeen met hun beschrijving;
(b) de geleverde Goederen zijn niet van een bevredigende kwaliteit; of
(c) de geleverde Goederen niet geschikt zijn voor het doel waarvoor dergelijke Goederen gewoonlijk worden geleverd,
AZDome store zal, naar eigen goeddunken, vervangende Goederen aan u leveren of u de betaalde prijs en uw redelijke kosten voor het retourneren van de Goederen terugbetalen. Voeg een ontvangstbewijs voor de verzendkosten toe aan het pakket waarmee u de Goederen retourneert en wij zullen de verzendkosten aan u terugbetalen.
7.2 Als u de Goederen retourneert omdat ze beschadigd of defect zijn, voeg dan een schriftelijke verklaring van het defect of de schade toe.
7.3 Als u de Goederen aan ons retourneert:
(a) omdat u het Contract tussen ons heeft geannuleerd binnen de veertien dagen bedenktijd (zie clausule 4.1 hierboven), zullen wij de aan u verschuldigde terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen verwerken. In dit geval zullen we de prijs van de Goederen volledig terugbetalen. U bent echter verantwoordelijk voor de kosten van het terugzenden van het artikel naar ons. Er worden geen terugbetalingen verwerkt totdat de goederen zijn ontvangen door AZDome store.
(b) om een reden gespecificeerd in artikel 7.1, zullen we het geretourneerde Product onderzoeken en we kunnen de geretourneerde Goederen ook naar onze leverancier sturen voor onderzoek. Als onze leverancier accepteert dat de Goederen defect of defect zijn, zullen wij u binnen een redelijke termijn per e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling. We zullen de aan u verschuldigde terugbetaling gewoonlijk zo snel mogelijk verwerken en in elk geval binnen 30 dagen vanaf de dag dat we u via e-mail hebben bevestigd dat u recht had op terugbetaling. We zullen de prijs van de defecte Goederen volledig terugbetalen, alle toepasselijke leveringskosten en alle redelijke kosten die u maakt om het artikel naar ons terug te sturen.
7.4 Normaal gesproken zullen we al het geld dat we van u hebben ontvangen, terugbetalen via dezelfde methode die u oorspronkelijk heeft gebruikt om uw aankoop te betalen.
7.5 We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele retourkosten die door u worden gemaakt als u de retourprocedure niet correct volgt. Alle retourzendingen moeten de juiste douanepapieren bevatten en er moet worden bepaald dat de goederen worden verzonden als onderdeel van een retourzending naar de leverancier.
8. ONZE AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Behoudens clausule 8.1 en clausule 5.2, zijn we, als we niet voldoen aan deze algemene voorwaarden, alleen aansprakelijk jegens u voor de aankoopprijs van de goederen.
8.2 De goederen die op onze site worden verkocht, zijn uitsluitend bedoeld voor particulier, huishoudelijk en consumentengebruik. Daarom aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor enige indirecte of gevolgschade, verlies van inkomsten of inkomsten, verlies van zaken, winstderving en/of verlies van claims van derden die voortvloeien uit het gebruik van onze site of de Goederen.
8.3 Niets in deze overeenkomst sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor:
(a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid;
(b) fraude of frauduleuze voorstelling van zaken;
(c) elke schending van de verplichtingen die worden geïmpliceerd door sectie 12 van de Sale of Goods Act 1979;
(d) defecte goederen onder de Consumer Protection Act 1987; of
(e) enige andere zaak waarvoor het voor ons onwettig zou zijn om onze aansprakelijkheid uit te sluiten of te proberen uit te sluiten.
8.4 We geven geen garantie dat onze site aan uw eisen zal voldoen of foutloos, ononderbroken en tijdig zal zijn, dat defecten zullen worden gecorrigeerd of dat onze site vrij is van virussen of bugs. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u voor enig verlies van inhoud of materiaal dat is geüpload of verzonden via onze site.
8.5 Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, wijzen wij alle garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met betrekking tot de Goederen af. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten als klant, of uw rechten onder clausule 7.1 hierboven.
9. UW VERANTWOORDELIJKHEDEN INDIEN U DIT CONTRACT VERBREEKT
9.1 U stemt ermee in dat als u het contract tussen u en ons verbreekt of als wij aansprakelijk zijn voor uw gebruik van de site, u verantwoordelijk bent voor de kosten en uitgaven die wij of onze kantoren, directeuren, werknemers, agenten en leveranciers maken als gevolg van de inbreuk, inclusief redelijke juridische kosten (indien van toepassing).
10. INVOERRECHT
10.1 Als uw afleveradres zich buiten het VK bevindt, moet u mogelijk invoerrechten en belastingen betalen die worden geheven wanneer de levering uw land bereikt. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over deze kosten en de hoogte ervan niet kunnen voorspellen. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst.
10.2 Houd er ook rekening mee dat u moet voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving van het land waarvoor de Goederen zijn bestemd. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schending door u van dergelijke wetten.
11. AUTEURSRECHT EN LINKS
11.1 De inhoud van onze site wordt beschermd door internationale auteursrechtwetten en andere intellectuele eigendomsrechten. Wij, onze gelieerde ondernemingen of andere externe licentiegevers zijn de eigenaar van deze rechten. Alle product- en bedrijfsnamen en logo’s die op onze website worden genoemd, zijn de handelsmerken, dienstmerken of handelsnamen van hun respectievelijke eigenaren met wie we passende contracten hebben ondertekend. U mag materiaal van onze website downloaden met als enig doel een bestelling bij ons te plaatsen of onze website als winkelhulpmiddel te gebruiken. U mag echter op geen enkele manier enig materiaal of informatie op of gedownload van onze site wijzigen, kopiëren, reproduceren, opnieuw publiceren, uploaden, posten, verzenden of distribueren, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, video, berichten, code en/of software zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, 11.2 We doen geen enkele uitspraak over andere websites die u via onze site kunt bezoeken of die naar onze site kunnen linken. Wanneer u een andere website bezoekt, begrijpt u dat deze onafhankelijk is van AZDome store en dat we geen controle hebben over de inhoud of beschikbaarheid van die website. Bovendien betekent een link naar een andere website niet dat wij de inhoud of het gebruik van een dergelijke website onderschrijven of verantwoordelijkheid aanvaarden en wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade veroorzaakt of beweerd te zijn veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op enige inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via een andere website of bron.
12. TOEPASSELIJKHEID VAN ONLINE MATERIALEN EN BESCHIKBAARHEID VAN ONZE SITE
12.1 Tenzij anders aangegeven, zijn alle inhoud en materialen die op onze site worden gepubliceerd, uitsluitend bedoeld voor uw privé, persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
12.2 De beschrijving van de Goederen op de site wordt geleverd door AZDome store. Alle informatie over de Goederen wordt te goeder trouw gepubliceerd. We behouden ons het recht voor om informatie, prijzen en beschrijvingen van Goederen op elk moment en zonder kennisgeving te wijzigen.
12.3 We zijn wettelijk verplicht om goederen te leveren die in overeenstemming zijn met het contract en we hebben alle maatregelen genomen om nauwkeurige productafbeeldingen te leveren voor de goederen die op onze site te koop zijn. Vanwege een aantal verschillende factoren, zoals internetbrowsers, kleurcontrasten van de monitor enz., kunnen wij echter niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kleurverschillen tussen de afbeelding en het daadwerkelijke product.
13. SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE
Toepasselijke wetten vereisen dat een deel van de informatie of communicatie die we u sturen schriftelijk moet zijn. Wanneer u onze site gebruikt, accepteert u dat de communicatie met ons voornamelijk elektronisch zal zijn. We zullen per e-mail contact met u opnemen of u informatie verstrekken door mededelingen op onze website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden gaat u akkoord met dit elektronische communicatiemiddel en erkent u dat alle contracten, kennisgevingen, informatie en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
14. ALGEMEEN
14.1 Wij mogen, maar u mag niet, rechten toewijzen en/of onze verplichtingen uit hoofde van het Contract overdragen, uitbesteden of delegeren, en/of het Contract of een van onze respectieve rechten of verplichtingen op een andere manier belasten of afhandelen. Elke vermeende toewijzing, overdracht, onderaanneming, delegatie, aanrekening of handel in strijd met dit artikel 14.1 is niet effectief. Het Contract is persoonlijk voor u en wordt door u aangegaan in uw eigen voordeel en niet in het voordeel van een derde partij.
14.2 We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen en de nieuwe versie op onze site plaatsen, waarna al het gebruik van onze site door die versie wordt beheerst. U moet de algemene voorwaarden op de site regelmatig controleren.
14.3 Als een bepaling of voorwaarde van het Contract om welke reden dan ook onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt of wordt verklaard, zal een dergelijke voorwaarde of bepaling worden gescheiden van de andere voorwaarden van het Contract en geacht worden daaruit te zijn verwijderd.
14.4 Behalve met betrekking tot een betalingsverplichting, kunnen u noch wij aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van enige verplichting jegens de ander vanwege oorzaken buiten uw of onze respectieve redelijke controle.
14.5 Nalatigheid of vertraging door een van de partijen bij het afdwingen van een verplichting of het uitoefenen van een recht onder deze algemene voorwaarden vormt geen verklaring van afstand van die verplichting of dat recht.
14.6 Deze algemene voorwaarden verlenen geen rechten aan een persoon of partij (anders dan u en/of ons) op grond van de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
14.7 Hoewel we de verantwoordelijkheid aanvaarden voor verklaringen van onze werknemers en agenten, regelt het Contract onze relatie met u. Om duidelijkheid te garanderen met betrekking tot onze respectieve verplichtingen, moeten alle wijzigingen in het Contract schriftelijk worden ingediend en door beide partijen worden ondertekend.
14.8 Het Contract en alle geschillen of vorderingen die hieruit voortvloeien (inclusief niet-contractuele geschillen of vorderingen) vallen onder het Engelse recht, maar het is u niet verboden om procedures te starten voor de rechtbanken van enig deel van het Verenigd Koninkrijk.
15. CONTACTINFORMATIE
15.1 Als u contact met ons wilt opnemen, dient u ons te schrijven via e-mail op [email protected] of per post op 2134 Klarinet
Soest , Nederland
3766GN
.
15.2 Indien u tijdens kantooruren telefonisch contact wilt opnemen met Mainline Menswear kunt u bellen met (bellen tegen lokaal tarief)
15.3 Als we contact met u moeten opnemen, zullen we u schrijven op het e-mailadres of postadres dat u hebt opgegeven tijdens de registratie op onze site.
15.4 Elke kennisgeving die door een van de partijen wordt gedaan, wordt geacht te zijn ontvangen wanneer een e-mail volledig is ontvangen (of anders op de volgende werkdag als deze wordt ontvangen in een weekend of op een feestdag op de plaats van ontvangst) of drie (3) dagen na de datum van plaatsing.
16. VERVANGING
Deze algemene voorwaarden vervangen alle andere voorwaarden die voorheen van toepassing waren op het gebruik van onze site en/of de verkoop van de goederen.
17. KLACHTENBEHANDELINGSBELEID
17.1 We hebben een procedure voor het onderzoeken van klachten en voor het afhandelen van vragen over onze website. Neem contact met ons op via e-mail op [email protected], telefonisch op (gesprekken tegen lokaal tarief) of schrijf ons op 2134 Klarinet
Soest , Nederland
3766GN
.
17.2 Als u niet tevreden bent met onze afhandeling van uw klacht, kunt u deze link gebruiken om toegang te krijgen tot het online platform voor geschillenbeslechting van de EU om uw klacht ter beoordeling door te sturen naar een onafhankelijke derde partij.
17.3 Als uw klacht geëscaleerd is en u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u contact opnemen met de Retail Ombudsman om een onafhankelijke beoordeling van onze behandeling van uw klacht te verkrijgen. Deze link brengt je naar de website van de Retail Ombudsman.